Sosyal Medya Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları

Facebook Sayfalarımızda, Topluluk Gruplarımızda ve diğer sosyal medya platformlarında açık tartışmayı teşvik ediyoruz, ancak herkesin adil bir şansı olduğundan emin olmak için birkaç yönergemiz var. Bu yönergeler, insanların etkileşimde bulundukları insanlara ve topluluğa güvenebilecekleri bir alan yaratmayı amaçlamaktadır.

Feragatname

Konsey, zaman zaman üçüncü taraf içeriklerini (örneğin herkese açık yorumlar veya gönderiler) kaldırabilir veya içeriklerimiz üzerindeki yorumlamayı tamamen devre dışı bırakabilir. Bu, bizim takdirimize bağlı olarak yapılır ve herhangi bir nedenle yapılabilir.

Konsey, sosyal medya sayfalarımızdaki yorumlardan sorumlu değildir. Bunlar Konseyin görüşlerini temsil etmez ve doğrulukları konusunda hiçbir garanti vermez. Konsey'in sosyal medya platformlarına katkıda bulunan herhangi bir kişinin ifade ettiği görüşler, o kişiye aittir.

Belediye çalışanlarından ikamet edenler, vergi mükellefleri veya belediye hizmetlerinin müşterileri, kendilerini etkileyen bir konu hakkında toplum tartışmalarına katılmaktan men edilmezler; ancak bir belediye çalışanı olarak değil, bir ikamet eden/müşteri olarak yorum yaptıklarını açıkça belirtmeleri gerekir.

Konsey, aşağıdaki gibi sosyal medya kanalları aracılığıyla toplulukla etkileşime girer: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hem de YouTubeBu platformlarda Konsey ile olan kullanımınız ve etkileşimleriniz buna tabidir. Konseyin Gizlilik Politikası, Konseyin Çevrimiçi Gizlilik Beyanıve ilgili platformun Gizlilik Politikası. Sayfamızı ziyaret edenler ayrıca şunlara da aşina olmalıdır: Facebook topluluk standartları.

Ürettiğimiz Gizlilik Politikası bireylerin kişisel ve sağlık bilgilerini toplama, saklama, kullanma ve ifşa etme şeklimiz hakkında rehberlik ve tavsiye sağlar. Politika ayrıca, bireylerin bilgilerine nasıl erişim talep edebileceklerini ayrıntılı olarak açıklar ve olası gizlilik ihlalleri için şikayet sürecini ana hatlarıyla belirtir.

Moderasyon saatleri

Konsey, sosyal platformlarını mesai saatleri içinde (Pazartesi-Cuma, 8:15-5:00, Resmi Tatiller ve Noel/Yılbaşı tatilleri süresince kapalı) izler ve yönetir. Bu saatlerde yalnızca yorumlara ve özel mesajlara yanıt veriyoruz, bu nedenle çevrimiçi bilgi taleplerine yanıt verilmesi bir iş gününden fazla sürebilir. Platformlarımızı izlemek ve yönetmek için yeterli kaynağımız olmadığı zamanlarda yorum özelliğini devre dışı bırakabiliriz.

Acil bir sorunuz varsa lütfen e-posta gönderin konsey@shepparton.vic.gov.au veya 03 5832 9700'i arayın.

Konsey, bu kullanım koşullarını uygun gördüğü takdirde ve önceden haber vermeden değiştirme, düzeltme, kaldırma veya ekleme yapma hakkını saklı tutar.

Sosyal medya görgü kuralları, yönergeleri ve kuralları

Sosyal medyada bizimle etkileşim kurduğunuzda, Konsey sizden şunları talep eder:

  • diğer insanlara ve kuruluşlara saygılı davranın;
  • Adresiniz veya telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi veya başkalarının kişisel bilgilerini yayınlamayın;
  • talep, reklam, destek (politik veya başka türlü) veya spam (bağış toplama ve topluluk etkinlikleri kabul edilir) yayınlamaktan kaçının;
  • Konsey'in her yorumun doğruluğunu kontrol edemeyeceğini ve bu sayfadaki yorumlara güvenilmesi konusunda herhangi bir sorumluluk almadığını kabul edin; ve 
  • Katıldığınız sosyal medya platformunun Kullanım Şartları/Hizmet ve Topluluk Standartlarına uyun. Bunlar şunları içerir:

Sosyal medya kanallarımız, hepimizin yuva dediği bu yere derinden önem veren, topluluğunuzun gerçek üyeleri olan gerçek kişiler tarafından yönetilmektedir. Bilgi sağlamak, mümkün olduğunca sorularınızı yanıtlamak ve endişelerinizin duyulup uygun şekilde iletilmesini sağlamak için buradalar.

Tüm etkileşimlerin saygılı kalmasını rica ediyoruz. Personele veya diğer topluluk üyelerine yönelik küfürlü, saldırgan veya aşağılayıcı yorumlara müsamaha gösterilmeyecek ve bu durum yorumların gizlenmesine veya moderasyon prosedürlerimiz uyarınca kullanıcıların engellenmesine neden olabilir.

Yapıcı geri bildirimler her zaman memnuniyetle karşılanır ve nezaket ve özenle paylaşıldığı sürece topluluk tartışmalarını teşvik ederiz. Topluma hizmet etmeye kararlı olduğumuz kadar, çalışanlarımızın refahına ve herkes için güvenli ve kapsayıcı bir çevrimiçi ortam yaratmaya da aynı derecede bağlıyız.

Ilımlılık

Konsey, aşağıdaki durumlarda yorumları gizleme veya kaldırma ve kullanıcıları engelleme hakkını saklı tutar:

  • şiddet içeren, müstehcen, küfürlü, nefret dolu, aşağılayıcı, ırkçı veya cinsiyetçi dil, bağlantı veya görseller içeren;
  • halkın veya Konsey personelinin güvenliğini veya emniyetini tehlikeye atabilecek bilgiler içerir;
  • hukuka aykırı herhangi bir tartışmayı veya davranışın teşvikini içermemelidir;
  • herhangi bir kişiyi veya kuruluşu tehdit etmek veya karalamak;
  • istekler, reklamlar, onaylar (politik veya başka türlü) veya spam'dir (bağış toplama etkinlikleri ve topluluk etkinlikleri kabul edilir);
  • orijinal gönderiyle ilgisi olmayan veya tartışmayı ilgisiz konulara yönlendiren;
  • bir veya birden fazla gönderide tekrarlanan veya çoğaltılmış yorumlar var;
  • yanlış bilgi yaymak veya kamu sağlığı/güvenliği bilgilerine, yönergelerine veya kısıtlamalarına karşı gelmeyi teşvik etmek;
  • Kalıcı kötü niyetli etkileşimde bulunmak, trolleme yapmak veya platformumuzu yapıcı bir tartışmaya katkıda bulunmak yerine kışkırtmak için kullanmak; veya
  • Konsey tarafından belirlenecek herhangi bir uygunsuz içerik veya yorum içermeyecektir.

Bu kılavuz ve kuralların sınırlarını/sınırlarını test ettiği belirlenen kişiler, Konseyin takdirine bağlı olarak gizlenebilir, silinebilir veya başka şekilde engellenebilir. 

Konsey ayrıca sosyal medya platformlarının, sayfaların, grupların, yorumların, profillerin kullanımı ve sitelerinde yapılan paylaşımlarla ilgili kendi politikalarının olduğunu ve bu sitelerin kullanıcılarının genel olarak her platformun kullanım politikalarına uymasını beklediğini belirtmektedir.

Konsey, platformlarımıza yerleştirilen hiçbir konuyu veya yorumu onaylamaz ve bu politikalara uymayan tüm yorumları kaldırır. Yeterli moderasyon kaynağı yoksa, gönderilerde yorumlama kendi takdirimize bağlı olarak devre dışı bırakılabilir. 

Bu kuralları ihlal eden kişiler uyarılacak ve/veya engellenecektir. İhlalin ciddi olduğu değerlendirilirse, Konsey ihlal edenleri derhal engellemeyi seçebilir. Engellenen kişiler, en az 12 aylık bir sürenin ardından kısıtlamalarının kaldırılması için Konsey'e başvurabilirler.